01
Itens que voltam danificados
O produto volta usado, incompleto ou trocado, e o dinheiro já foi para o comprador.
Para quem vende no Mercado Livre
Recupere o dinheiro que escapa nas devoluções.
A Redista encontra devoluções e reclamações que ainda dá para contestar, monta cada caso com as provas e envia antes do prazo. Você só aprova pelo WhatsApp.
- Somente leitura
- Sem cartão
- Resultado em minutos
Auditoria · últimos 90 dias
somente leituraPerdido
R$ 6.240
Contestável
R$ 2.910
Projeção / mês
R$ 437
Casos encontrados
Devolução · item voltou danificado
prazo em 4 dias
Full · revisão do centro de distribuição
prazo em 6 dias
Reclamação encerrada sem cobertura
falha logística
exemplo ilustrativo
Contestação enviada
Prazo em 4 dias
Itens que voltam danificados
Prazos de inspeção
Revisões do Full
Falhas logísticas
Comissões divergentes
Recobranças de frete
Reclamações sem cobertura
Itens que voltam danificados
Prazos de inspeção
Revisões do Full
Falhas logísticas
Comissões divergentes
Recobranças de frete
Reclamações sem cobertura
Onde o dinheiro escapa
O comprador recebe o reembolso rápido. O prazo para você contestar passa sem avisar.
02
Prazos de inspeção
Quando o prazo para revisar a devolução passa, o reembolso fica com o comprador, sem revisão.
03
Reclamações sem cobertura
Casos em que a falha foi da logística, mas a conta caiu para você.
04
Tarifas e fretes
Comissões e recobranças de frete que não batem com o que deveria ter sido cobrado.
Como funciona
Você aprova. A Redista faz o resto.
- 01
Conecte sua conta
Login oficial do Mercado Livre, com acesso somente leitura para a auditoria.
o nome é o método
role para ver
O prazo é o que vira dinheiro
Perdeu o prazo, perdeu o caso.
Depois que a devolução chega, existe uma janela para inspecionar e agir. Quem vende centenas de pedidos por mês perde alguns desses prazos só por estar ocupado. A Redista acompanha cada um.
Janela para contestar · exemplo ilustrativo
Devolução · item voltou danificado
0%
1º lembrete
metade do prazo
2º lembrete
três quartos do prazo
Sem resposta até o fim do prazo? O caso fica como perdido. Nada é enviado sozinho.
01
Notificação
O Mercado Livre avisa que uma reclamação abriu ou mudou.
02
Análise
A Redista lê o caso, a devolução e as provas, e classifica.
03
Provas
Pede as fotos do item devolvido pelo WhatsApp.
04
Sua aprovação
Nada é enviado sem um toque seu.
05
Envio
A contestação sai antes do prazo, com o histórico do caso.
06
Resultado
Se o dinheiro voltar, entra no extrato do mês.
Onde os outros param
Outras ferramentas detectam. A Redista contesta.
Ferramentas de conciliação mostram o problema ou organizam a fila. Nenhuma leva o caso até o fim e cobra só quando o dinheiro volta.
Conciliadores financeirosComparam repasses com o valor esperadoApontam a divergência, não contestam
Planilhas sincronizadasPuxam vendas, devoluções e reclamaçõesVocê ainda age caso a caso
Hubs e ERPsCentralizam devoluções e statusOperação, não disputa
AssessoriasGestão manual da contaMensalidade fixa e reuniões de venda
redistaEncontra, monta o caso com provas e envia antes do prazoLeva o caso até o fim. Cobra só quando volta.
Antes de conectar
“Isso é seguro?” A resposta está no desenho.
Somente leitura na auditoria
O relatório usa só permissão de leitura. Nada muda na sua conta.
Aprovação em cada ação
Toda contestação espera o seu toque no WhatsApp antes de sair.
API oficial
Conexão pelo login do Mercado Livre. Sem automação de navegador.
LGPD
Guardamos o mínimo e apagamos os dados brutos depois do relatório.
Botão de apagar
Seus dados saem da Redista quando você pedir, em um clique.
Extrato conferível
Cada caso recuperado aparece no extrato e no seu próprio painel.
Preço
Um preço que acompanha o resultado.
Feito para quem vende 1.000 pedidos ou mais por mês. Abaixo disso, a auditoria mostra com honestidade se vale a pena para você.
ModaCalçadosAcessórios eletrônicos
Perguntas frequentes
Antes de você perguntar.
Não. É uma ferramenta independente que usa a API oficial do Mercado Livre, com a sua autorização.
Quanto ficou para trás nos últimos 90 dias?
Descubra em minutos, sem cartão e sem mudar nada na sua conta.
